Términos y Condiciones

1. Identidad del prestador

• Titular: Stanislav Vakaruk
• Domicilio: Rúa de Lugo 3, 15200 Noia (A Coruña), España
• Correo electrónico: vakaruk.stanislav@gmail.com
• Actividad: Clases online de programación e inteligencia artificial (individuales, en grupo y consultoría), en modalidad 100 % online.

2. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan la contratación de las clases online de programación e inteligencia artificial ofrecidas a través de clasesdeprogramacion.es, así como las condiciones de uso del sitio web.

El envío del formulario de contacto o de una propuesta de reserva no supone contratación alguna: la propuesta se revisa y se confirma (o se propone un horario alternativo) por correo electrónico. La contratación se formaliza con la confirmación de la reserva y el pago de la sesión o del pack correspondiente.

3. Descripción de los servicios

• Clases individuales online de 60 minutos, en directo por videollamada con pantalla y editor compartidos (20 €/hora; primera sesión al 50 %).
• Packs de sesiones: 5 sesiones por 90 € y 10 sesiones por 150 €.
• Clases en grupo de 2 a 4 personas, con descuento por persona según el tamaño del grupo.
• Consultoría profesional aplicada al trabajo (IA, automatización, datos o código): 40 €/hora (primera sesión al 50 %), con packs de 5 horas (180 €) y 10 horas (300 €).
• Entrevista inicial gratuita de 15 minutos, sin compromiso.

El precio aplicable es el publicado en la web en el momento de la reserva, salvo condición distinta acordada en la entrevista y confirmada por escrito. Los packs y las sesiones se disfrutan según la disponibilidad de ambas partes.

4. Proceso de contratación

1. Entrevista gratuita de 15 minutos (objetivo, nivel y plan propuesto).
2. Propuesta de reserva de la primera sesión (o del pack) desde la web.
3. Confirmación de la reserva por correo electrónico.
4. Pago de la sesión o del pack antes de la primera clase.
5. Impartición de las clases online conforme al plan acordado.

El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que el cliente confirma el pago de la primera sesión o del pack.

5. Precios y forma de pago

• Todos los precios se expresan en euros. Los impuestos aplicables, si proceden, se detallan en la factura.
• Los métodos de pago disponibles (transferencia, Bizum o PayPal) se acuerdan en la entrevista. Salvo pacto distinto, el pago se realiza antes de la primera clase o al contratar el pack.
• Se emite factura por los servicios prestados.
• El impago puede conllevar la suspensión de las clases.

6. Cancelaciones y reprogramaciones

• Las clases se reservan con un mínimo de 24 horas de antelación.
• Puedes cancelar o reprogramar una clase sin coste avisando con al menos 24 horas de antelación.
• Con menos de 24 horas de aviso, la sesión cuenta como impartida, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada.
• Si el profesor cancela una clase, se reprograma sin coste alguno o, si no fuera posible, se devuelve el importe correspondiente.
• La entrevista gratuita puede cancelarse o reprogramarse sin coste.

7. Obligaciones del alumno

• Asistir con puntualidad y contar con un ordenador y conexión a internet suficientes para la videollamada.
• Participar activamente en las clases y realizar los ejercicios propuestos entre sesiones.
• Las clases tienen finalidad formativa y de acompañamiento: el profesor explica, guía y revisa el trabajo del alumno, pero no realiza por él prácticas, trabajos, proyectos ni exámenes.
• Mantener un trato respetuoso durante las sesiones.

8. Grabaciones y materiales

• Las sesiones no se graban salvo acuerdo expreso de ambas partes.
• Los materiales, ejercicios y correcciones facilitados son para uso personal del alumno y no podrán redistribuirse, publicarse ni compartirse con terceros sin autorización expresa.

9. Propiedad intelectual

• Los contenidos de clasesdeprogramacion.es (textos, diseño, código e imágenes) pertenecen a Stanislav Vakaruk o cuentan con licencia para su uso.
• El conocimiento adquirido y el código que el alumno escriba durante las clases son suyos.

10. Responsabilidad

• El prestador responde de sus servicios con la diligencia propia de su actividad. No responde de las interrupciones o fallos de servicios de terceros (plataformas de videollamada, conexión a internet del alumno, herramientas externas), ni de daños indirectos o lucro cesante.
• Salvo dolo o negligencia grave, y sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores, la responsabilidad total del prestador por los daños derivados del contrato se limita al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio correspondiente.
• Los problemas técnicos que impidan una sesión se resolverán mediante reprogramación sin coste.

11. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si el cliente es consumidor (persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional), dispone de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir de él sin necesidad de justificación.

• Para ejercerlo, basta comunicarlo a vakaruk.stanislav@gmail.com (puede utilizarse el formulario del anexo).
• Si el consumidor solicita que las clases comiencen antes de que finalice el plazo, deberá abonar la parte proporcional del servicio ya prestado en caso de desistimiento.
• Cuando el servicio se haya ejecutado por completo antes de que finalice el plazo de 14 días, con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que, una vez ejecutado el contrato, pierde su derecho de desistimiento, este no procederá.

Anexo — Formulario de desistimiento (puede copiarse y enviarse por correo electrónico):

12. Reclamaciones y resolución de conflictos

• Para cualquier reclamación, puedes escribir a vakaruk.stanislav@gmail.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
• Como consumidor, puedes dirigirte a las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC) o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma, así como a la vía judicial.

13. Ley aplicable y jurisdicción

• Estos términos se rigen por la legislación española.
• Si el cliente es consumidor, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales de su domicilio.
• En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de A Coruña.

14. Modificaciones

El prestador puede actualizar estos términos para adaptarlos a cambios normativos o del servicio. Serán aplicables los términos vigentes en el momento de la contratación. La fecha de última actualización figura al final del documento.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: vakaruk.stanislav@gmail.com · Telegram: @smigaro12.